东莞市贷款客服招聘是什么岗位_东莞市贷款客服招聘

1.东莞市贷款客服招聘

东莞市贷款客服招聘是指招聘从事银行、信贷公司的客户服务、电话营销以及信贷申请审批等工作的员工。该岗位需具备流利的普通话和电脑打字、沟通等基本技能，同时需要有较强的工作责任心和客户服务意识。

2.岗位职责

接听客户来电并解答客户咨询、投诉及需求，协助客户完成产品购买等业务操作。

依据公司要求开展电话招揽、推荐公司相应的产品及服务，与客户进行业务咨询、产品推荐和销售。

负责客户贷款申请的评估、审批和售后等业务流程，确保客户申请获得资质审批。

3.岗位要求

拥有流利的普通话，良好的表达能力，能够准确理解客户咨询和需求。

掌握电脑基础操作，打字能力熟练。

具备较强的工作责任心和客户服务意识，注重客户需求，积极主动为客户着想。

具备良好的团队合作精神，沟通协调能力强。

信贷公司、客服中心等相关经验者优先。