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贷动小生意 服务大民生——雅安市商业银行在行动

为响应人民银行雅安市中心支行开展“贷动小生意，服务大民生”金融支持个体工商户发展的号召，雅安市商业银行（以下简称“雅安商行”）充分发挥自身机制体制优势，多措并举，切实提升个体工商户金融服务质效。截至2021年10月末，雅安商行个体工商户贷款余额2.78亿元，惠及444户个体工商户。
 
加快产品创新 增强服务动能
 
丰富产品种类。结合个体工商户用信特点，雅安商行在风险可控的原则下，持续优化和创新贷款产品，推出“商易贷”、“存易贷”、“房易贷”等系列产品，为个体工商户提供涵盖抵押、质押、保证等多种担保方式的融资支持，满足个体工商户多样化融资需求。同时，简化申请资料、下放审批权限、优化贷款流程、实行限时办结，在客户资料齐全的情况下，可实现当日放款，为个体工商户送上“成都水钱空放短借及时雨”，破解个体工商户“手续繁”、“成都市私人无抵押贷款审批慢”等痛点。
 
优化用款方式。结合个体工商户经营特征，雅安商行为个体工商户提供随借随还、到期还本付息、定期付息到期还本等多种用款方式，同时，结合个体工商户实际，实行无还本续贷，让个体工商户可以结合自身资金需求，有针对性地选择用款方式，避免客户因占用“无用”贷款资金或使用“过桥垫资”而产生费用，降低了融资成本。
 
拓宽受理渠道。雅安商行结合自身实际，积极依托金融科技，通过“线上+线下”双线服务模式，拓宽个体工商户融资申请渠道。在手机银行端、官方微信端增设贷款申请通道，雅安商行在收到申请后及时派驻客户经理实行“一对一”服务对接，为客户量身定制融资服务方案。
 
落实普惠政策 促进服务效能
 
做好减费让利。为做好金融服务，切实降低个体工商户经营成本，雅安商行对服务项目实行应减尽减，目前凡在雅安商行开立账户的个体工商户，免收开户手续费、账户管理费、年费、短信通知费、跨行取款转账手续费、转账汇款手续费（不限金额）、首领网银U盾费用等。同时对个体工商户贷款，在合规前提下通过采取内部评估法或由雅安商行承担房产类押品评估费、抵押登记费等方式，实实在在助力个体工商户“轻装上阵”。
 
实行优惠利率。雅安商行通过对个体工商户贷款实行内部转移定价优惠等方式，加大对个体工商户利率优惠力度。同时，雅安商行积极将支小再贷款资金投向个体工商户，2021年1月-10月，累计支持个体工商户获得低成本经营性贷款985万元，利率较同类贷款下降50个BP，有效解决个体工商户“融资贵”的问题。
 
落实延期还本付息。自2020年疫情发生以来，为切实帮助受疫情影响的个体工商户渡过资金难关，雅安商行积极采取贷款展期、无还本续贷、调整还款计划、借新还旧、还旧借新等措施，累计为36户个体工商户办理贷成都私人抵押车贷款款延期本金0.42亿元，切实为疫情受困个体工商户“输血供氧”，与个体工商户共度时艰。
 
发挥区域优势 提升服务势能
 
为扎实做好金融支持个体工商户发展工作，积极向广大个体工商户宣传金融知识、金融政策、金融产品，通过正规金融机构获取资金支持，解决发展难题。雅安商行制定专项宣传服务方案，成立以各支行行长为组长的宣传小组，通过“网点宣传+实地走访”的形式，积极主动对接个体工商户，了解其经营状况和金融服务需求，进一步畅通个体工商户融资问题反馈渠道和金融服务咨询渠道，逐步建立起支持个体工商户发展的长效机制。
 
下一步，雅安商行将继续践行“金融为民”理念，持续用高品质、优产品、精服务为个体工商户提供金融服务支持，助力个体工商户高质量成长。