交管12123轻微交通事故怎么处理?小伙伴对这个软件一定不陌生吧，学习驾照或者是处理小车违章在上面都可以进行办理，其中最为常见的就是驾照的考试了，一般在考驾照之前都会帮我们注册一个交管12123的账号，以后驾照的报名都会在上面进行，在上面也可以查看每一次考试的成绩，考试地点的规章制度在上面也可以查看，如果考试没有过也是在这个平台上进行补考的，小车违规停车也可以在这个平台上办理，进行一个罚款的缴纳，最近有许多用户还不知道怎么处理轻微交通事故，下面小编就给大家解答交管12123轻微交通事故处理办法，有需要的小伙伴一起来看看吧!
交管12123轻微交通事故处理的办法
发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用"交管12123"App在现场进行视频报警，App 会自动定位获取事故地点信息。
当事人点击"视频报警"按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR 识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。
接警人员完成证据固定和信息采集后，"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。
民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过"交管12123"App的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。
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